Downline Autopilot ("the Service") is provided by Leadspire LLC ("we", "us"). You can reach us at privacy@wiseteam.app. These terms form the agreement between us and the person or business that opens an account ("you", "the Subscriber"). By creating an account you accept them.

Leadspire LLC is an independent company. The Service is not affiliated with, sponsored by or endorsed by dōTERRA, and nothing produced by the Service is an official dōTERRA communication.

The Service is a subscription CRM for direct-selling leaders. It imports the organization data you already have access to in your dōTERRA myOffice back office (through the browser extension or a file you upload), stores it in your own workspace, and lets you segment it, send email campaigns and automated flows, run reorder campaigns and, optionally, manage a cashback programme including payouts through third-party payment providers.

The Service is a tool. It does not create demand, does not guarantee results and makes no representation about income, rank advancement or sales.

You must be at least 18, provide accurate details, keep your password confidential and be responsible for everything done through your account. You may invite other users to your workspace; you remain responsible for what they do. New accounts start with a 14-day free trial; no payment is taken during the trial.

The data you upload stays yours (and, where applicable, dōTERRA's). We do not sell it, do not share it between subscribers and do not use it to contact your members on our own behalf. In exchange you commit to the following, and this is the part that matters most:

• You upload only your own organization. You will not import lists that belong to another leader, purchased lists or lists obtained from any other source.
• You are responsible for complying with the dōTERRA Policy Manual and Terms of Use, including the rules on the use of member lists, cross-line contact, spam and use of the dōTERRA trademarks.
• You are the data controller towards the people in your organization: providing them with privacy information, having a valid legal basis for marketing email and honouring their requests is your obligation, not ours (see the Privacy Policy).
• You will not send content that makes health, therapeutic or income claims, and you will honour unsubscribe requests.
• You will keep your sender identity truthful and, where required (for example CAN-SPAM in the United States), include a valid postal address in your emails.

The Service can collect cashback requests from your customers and execute payments through third-party providers. Whether to offer a monetary incentive on a dōTERRA order, and whether that is compatible with the dōTERRA compensation plan, competition rules, consumer law, prize-promotion law and tax law in your country, is entirely your decision and your responsibility. We provide the mechanism; we do not advise on it and we are not a party to the payments you make. You are responsible for any tax reporting arising from them.

You will not: use the Service to send unsolicited bulk email outside your own organization; upload malware; attempt to access another subscriber's workspace; reverse engineer or resell the Service; or use it for anything unlawful. We may suspend an account that puts our sending reputation, our infrastructure or other subscribers at risk.

Paid plans are billed in advance, monthly or yearly, through our payment processor. Subscriptions renew automatically for the same period unless cancelled before the renewal date. Prices may change; we will give notice before a change applies to your next renewal. Taxes, where due, are added.

You can cancel at any time from your account; the subscription stays active until the end of the period already paid for and is not renewed. We do not refund periods already started, except where consumer law requires it.

If you are a consumer in the European Union you have a 14-day right of withdrawal from the start of a paid subscription. Where you ask us to start the service immediately, you may be charged for what you used before withdrawing. Because the free trial requires no payment, most subscribers will have evaluated the Service before any charge occurs.

We may suspend or terminate an account that breaches these terms, that is the subject of a credible complaint from dōTERRA or a data protection authority, or whose payments fail. Except in urgent cases we will tell you first and give you a chance to fix the problem.

After termination you can export your data for 30 days. After that we delete the personal data in your workspace, keeping only what we must keep for accounting and legal reasons.

We work to keep the Service available and to protect your data, but we do not promise uninterrupted or error-free operation. The Service depends on third parties (hosting, email delivery, payment providers) and on dōTERRA myOffice, which can change at any time and can break the data import without notice. The Service is provided "as is", without warranties beyond those that cannot be excluded by law.

To the extent permitted by law, our total liability for any claim relating to the Service is limited to the fees you paid us in the 12 months before the event. We are not liable for lost profits, lost commissions, loss of a dōTERRA account or position, or for damages arising from your use of the Service in breach of the dōTERRA Policy Manual or of data protection law. Nothing here excludes liability for fraud, wilful misconduct, gross negligence or death or personal injury.

We may update these terms. Material changes will be announced by email or in the app at least 30 days before they take effect; continuing to use the Service after that means you accept them.

These terms are governed by the law of the place where Leadspire LLC is established, without prejudice to the mandatory consumer-protection rules of your country of residence.

Privacy Policy of the Service · Privacy Policy of the browser extension

Downline Autopilot ("il Servizio") è fornito da Leadspire LLC. Ci scrivi a privacy@wiseteam.app. Questi termini sono il contratto fra noi e la persona o l'impresa che apre un account ("l'Abbonato"). Creando un account li accetti.

Leadspire LLC è una società indipendente. Il Servizio non è affiliato, sponsorizzato o approvato da dōTERRA, e nulla di ciò che il Servizio produce è una comunicazione ufficiale dōTERRA.

Il Servizio è un CRM in abbonamento per leader della vendita diretta. Importa i dati della tua organizzazione a cui hai già accesso nel back office dōTERRA myOffice (tramite l'estensione per il browser o un file che carichi tu), li conserva nel tuo spazio di lavoro e ti permette di segmentarli, inviare campagne email e flussi automatici, gestire campagne di riordino e, se lo scegli, un programma di cashback con pagamenti tramite fornitori terzi.

Il Servizio è uno strumento: non crea domanda, non garantisce risultati e non promette guadagni, avanzamenti di rank o vendite.

Devi avere almeno 18 anni, fornire dati corretti, custodire la password ed essere responsabile di tutto ciò che avviene con il tuo account. Puoi invitare altri utenti nel tuo spazio di lavoro: resti responsabile di ciò che fanno. I nuovi account partono con 14 giorni di prova gratuita, senza alcun addebito durante la prova.

I dati che carichi restano tuoi (e, dove applicabile, di dōTERRA). Non li vendiamo, non li condividiamo fra abbonati e non li usiamo per contattare i tuoi membri per conto nostro. In cambio ti impegni a quanto segue, ed è la parte che conta di più:

• Carichi solo la tua organizzazione. Non importi liste di altri leader, liste acquistate o liste ottenute da altre fonti.
• Sei responsabile del rispetto del Policy Manual e dei Terms of Use dōTERRA: uso delle liste dei membri, contatto fuori linea, spam e uso dei marchi dōTERRA.
• Verso le persone della tua organizzazione il titolare del trattamento sei tu: fornire loro l'informativa, avere una base giuridica valida per le email commerciali e rispondere alle loro richieste è un tuo obbligo, non nostro (vedi la Privacy Policy).
• Non invii contenuti con claim di salute, terapeutici o di guadagno, e rispetti le richieste di disiscrizione.
• Mantieni un'identità di mittente veritiera e, dove richiesto (per esempio CAN-SPAM negli Stati Uniti), includi nelle email un indirizzo postale valido.

Il Servizio può raccogliere le richieste di cashback dei tuoi clienti ed eseguire i pagamenti tramite fornitori terzi. Se offrire un incentivo in denaro su un ordine dōTERRA, e se questo sia compatibile con il piano compensi dōTERRA, con le regole sulle operazioni a premio, con il diritto dei consumatori e con la normativa fiscale del tuo paese, è una tua decisione e una tua responsabilità. Noi forniamo il meccanismo: non diamo consulenza in merito e non siamo parte dei pagamenti che esegui. Gli obblighi fiscali che ne derivano sono tuoi.

Non puoi: usare il Servizio per inviare email commerciali non richieste fuori dalla tua organizzazione; caricare software dannoso; tentare di accedere allo spazio di un altro abbonato; decompilare o rivendere il Servizio; usarlo per attività illecite. Possiamo sospendere un account che mette a rischio la reputazione di invio, la nostra infrastruttura o gli altri abbonati.

I piani a pagamento sono fatturati in anticipo, mensilmente o annualmente, tramite il nostro processore di pagamento. L'abbonamento si rinnova automaticamente per lo stesso periodo se non viene disdetto prima della data di rinnovo. I prezzi possono cambiare: ti avvisiamo prima che la variazione si applichi al rinnovo successivo. Le imposte, se dovute, si aggiungono.

Puoi disdire quando vuoi dal tuo account: l'abbonamento resta attivo fino alla fine del periodo già pagato e non viene rinnovato. Non rimborsiamo periodi già iniziati, salvo dove la legge sui consumatori lo imponga.

Se sei un consumatore nell'Unione Europea hai 14 giorni di diritto di recesso dall'inizio di un abbonamento a pagamento. Se ci chiedi di attivare subito il servizio, ti possiamo addebitare la parte usata prima del recesso. Poiché la prova gratuita non richiede pagamento, nella maggior parte dei casi avrai valutato il Servizio prima di qualsiasi addebito.

Possiamo sospendere o chiudere un account che viola questi termini, che è oggetto di una contestazione credibile da parte di dōTERRA o di un'autorità di protezione dei dati, o i cui pagamenti falliscono. Salvo casi urgenti ti avvisiamo prima e ti diamo modo di rimediare.

Dopo la chiusura puoi esportare i tuoi dati per 30 giorni. Trascorso quel termine cancelliamo i dati personali presenti nel tuo spazio di lavoro, conservando solo ciò che dobbiamo tenere per obblighi contabili e di legge.

Lavoriamo per tenere il Servizio disponibile e per proteggere i tuoi dati, ma non promettiamo un funzionamento ininterrotto o privo di errori. Il Servizio dipende da terzi (hosting, recapito email, fornitori di pagamento) e da dōTERRA myOffice, che può cambiare in qualsiasi momento e interrompere l'importazione dei dati senza preavviso. Il Servizio è fornito "così com'è", senza garanzie ulteriori rispetto a quelle non escludibili per legge.

Nei limiti consentiti dalla legge, la nostra responsabilità complessiva per qualsiasi pretesa relativa al Servizio è limitata a quanto ci hai pagato nei 12 mesi precedenti l'evento. Non rispondiamo di mancati guadagni, provvigioni perdute, perdita dell'account o della posizione dōTERRA, né dei danni derivanti da un tuo uso del Servizio in violazione del Policy Manual dōTERRA o della normativa sulla protezione dei dati. Nulla qui esclude la responsabilità per dolo, colpa grave o per danni alla persona.

Possiamo aggiornare questi termini. Le modifiche sostanziali sono comunicate via email o nell'applicazione almeno 30 giorni prima di avere effetto; continuando a usare il Servizio le accetti.

Questi termini sono regolati dalla legge del luogo in cui Leadspire LLC è stabilita, fatte salve le norme imperative a tutela del consumatore del tuo paese di residenza. [Da confermare in sede di verifica legale: giurisdizione esatta, foro competente e clausola di risoluzione delle controversie.]

Privacy Policy del Servizio · Privacy Policy dell'estensione